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旅游客服:
【岗位职责】

1、受理客户咨询及投诉,处理订单;
2、收集、整理客户反馈信息,提供给产品策划中心;
3、建立、完善客户档案,定期备份归档;
4、记录并整理客户咨询内容,丰富资料库。
5、协助行政部门处理办公室事务。
【入职要求】

1、喜欢户外,热爱旅行,享受生命,有一定的旅行经验,熟悉行无疆的线路;
2. 普通话标准,口齿清晰。
3. 熟练使用Windows操作系统和办公软件,熟练运用互联网及移动互联网;
4.工作积极主动,耐心细致,有较强的语言能力,能够承受较强的工作压力。

 

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